Máme opět otevřeno
Pravidla pro doručování objednávek
Od 13.5.2020 lze znovu objednávat zboží s možností vyzvednutí v kamenných prodejnách.
Z bezpečnostních důvodů zůstavají opatření pro objednávky s doručením kurýrní službou, které byly zavedené v průběhu března jako například:
- Poskytování bezhotovostních plateb (kreditní karty, debetní karty, atd.) během platby při dodání objednávky (na dobírku).
- Právo doručit zásilku ke dveřím a bez podpisu příjemce - pokud kurýr předem kontaktuje příjemce a obdrží k tomu souhlas.
Více informací naleznete na webových stránkách poskytovatele kurýrních služeb + www.online.gls-czech.com
Pravidla pro vrácení
Lhůta na vrácení objednávek z e-shopu je opět 30 dní a to na objednávky vytvořené od 13.5.2020
Lhůta 90 dní pro vrácení zboží zakoupeného v e-shopu se vztahuje na objednávky vytvořené od 1.2.2020 do 12.5.2020.
Zboží zakoupené v kamenných prodejnách Mohito od 1.2.2020 do 12.5.2020 lze vrátit do 90 dní od nákupu, zboží zakoupené od 13.5.2020 lze vrátit do 30 dní od nákupu.
Provoz kamenných prodejen
Od 11.5.2020 jsme obnovili provoz všech kamenných prodejen v České republice.
Objednávky čekající na vyzvednutí v kamenných prodejnách
Objednávky, které dorazily do prodejen před jejich uzavřením, nebudou odeslány nazpět do našeho skladu, ale jsou připravené pro zákazníky k vyzvednutí na prodejnách, kam si zvolili doručení.
