Způsob doručení
Doručení kurýrní službou
Zásilky zasíláme kurýrní společností GLS. Lhůta doručení jsou 1-6 pracovní dny. Za objednávku s doručením na soukromou adresu můžete zaplatit online nebo si vybrat dobírku. V obou případech je poštové 119 Kč (včetně DPH). Jestli hodnota objednávky je nad 1200 Kč, doručení je zdarma. Po odeslání objednávky obdržíte číslo zásilky, které Vám umožní sledovat průběh doručení zásilky.
Kurýr se pokusí doručit objednávku dvakrát. Po dvou neúspěšných pokusech o doručení objednávky bude objednávka odeslána zpět do internetového obchodu.
Odběr v obchodě MOHITO
Objednávky s vyzvednutím na kamenné prodejně jsou zasílány zdarma bez ohledu na hodnotu objednávky. Lhůta pro doručení objednávky činí 1-6 pracovních dnů. Na vyzvednutí objednávek je lhůta 5 dní. U tohoto způsobu doručení musí být objednávka zaplacena předem - bohužel není možné uhradit objednávku při odběru na kamenné prodejně.
Po doručení objednávky do kamenné prodejny obdržíte e-mail a SMS s výzvou k vyzvednutí balíčku. Pro vyzvednutí balíčku budete potřebovat číslo objednávky a poslední čtyři číslice telefonního čísla. Objednávku si může vyzvednout i třetí strana, stačí poskytnout údaje potřebné k vyzvednutí balíčku.
Důležité! Během období zvýšeného počtu objednávek (prodejní období, slevové a propagační kampaně) může být dodací lhůta delší. Při objednávání je viditelná informace ohledně termínu doručení, nákladů a dostupné formy doručení.