Způsob doručení

Výdej v prodejně MOHITO

Objednávky s vyzvednutím na kamenné prodejně jsou zasílány zdarma bez ohledu na hodnotu objednávky. Lhůta pro doručení objednávky činí 1-9 pracovních dnů. Na vyzvednutí objednávek je lhůta 5 dní. U tohoto způsobu doručení musí být objednávka zaplacena předem - bohužel není možné uhradit objednávku při odběru na kamenné prodejně.

Po doručení objednávky do kamenné prodejny obdržíte e-mail a SMS s výzvou k vyzvednutí balíčku. Pro vyzvednutí balíčku budete potřebovat číslo objednávky a poslední čtyři číslice telefonního čísla. Objednávku si může vyzvednout i třetí strana, stačí poskytnout údaje potřebné k vyzvednutí balíčku.

DORUČENÍ NA VÝDEJNÍ MÍSTA

Naše objednávky jsou doručovány na výdejní místa Zásilkovna / DPD. Standardní dodací lhůta je 1-6 pracovních dnů ode dne odeslání objednávky. Cena dopravy je 89 Kč (Zásilkovna), 89 Kč (DPD). Doprava zdarma při nákupu nad 1200 Kč. Jakmile od nás kurýrní společnost dostane vaši objednávku, obdržíte sledovací číslo. Informace o balíčku připraveném k vyzvednutí a kód pro vyzvednutí obdržíte přímo od kurýrní společnosti SMS nebo e-mailem.

Doručení kurýrní službou

Zásilky zasíláme kurýrní společností DPD. Lhůta doručení jsou 1-6 pracovní dny. Za objednávku s doručením na soukromou adresu můžete zaplatit online nebo si vybrat dobírku. Cena dopravy je 119 Kč (online platba), 139 Kč (platba na dobírku). Doprava zdarma při nákupu nad 1200 Kč. Po odeslání objednávky obdržíte číslo zásilky, které Vám umožní sledovat průběh doručení zásilky.

Kurýr se pokusí doručit objednávku dvakrát. Po dvou neúspěšných pokusech o doručení objednávky bude objednávka odeslána zpět do internetového obchodu.

Důležité! Během období zvýšeného počtu objednávek (prodejní období, slevové a propagační kampaně) může být dodací lhůta delší. Při objednávání je viditelná informace ohledně termínu doručení, nákladů a dostupné formy doručení.