Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

La nostra priorità è quella di proteggere i dati e rispettare la tua privacy mentre utilizzi il nostro sito web.
Per questo adottiamo misure di sicurezza appropriate al fine di assicurare la massima praticità durante la navigazione. La presente informativa stabilisce le regole e l’ambito di applicazione del trattamento dei tuoi dati, oltre ai tuoi diritti e alle tue responsabilità correlate

 Termini e definizioni:

  • Sito web – il negozio online su https://www.mohito.com/it/it/
  • Utente – una persona fisica che utilizza il sito web.
  • LPP – LPP S.A. con sede legale a Danzica, ul. Łąkowa 39/44, iscritta presso il Registro Nazionale delle Imprese polacco tenuto dal Tribunale distrettuale di Danzica (Gdańsk – Północ), 7a Divisione Commerciale del Registro Nazionale delle Imprese, sotto il numero KRS 778 (di seguito: “LPP”), con capitale sociale di PLN 3.704.846 (interamente versato), n. REGON 190852164, n. NIP 583-10-14-898.
  • GDPR – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento elettronico e alla libera circolazione dei dati di carattere personale e che abroga la Direttiva 95/46/CE.

Il titolare del trattamento è:

LPP S.A. con sede legale a Danzica, ul. Łąkowa 39/44, iscritta presso il Registro Nazionale delle Imprese tenuto dal Tribunale distrettuale di Danzica (Gdańsk – Północ), 7a Divisione Commerciale del Registro Nazionale delle Imprese, sotto il numero KRS 778, con capitale sociale di PLN 3.704.846 (interamente versato), n. REGON 190852164, n. NIP 583-10-14-898.

LPP ha nominato un responsabile della protezione dei dati, il quale può essere contattato per tutte le questioni relative al trattamento di dati personali e all’esercizio dei diritti relativi al trattamento dei dati:

per posta all’indirizzo: LPP S.A., Lakowa Str. 39/44, 80-769 Danzica, Polonia, 
- per email all’indirizzo: dataprivacy@lppsa.com

 

Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati personali

1. Shopping e servizi online

Trattiamo i tuoi dati nella misura necessaria per concludere ed eseguire il contratto di vendita, nonché per offrire altri nostri servizi, tra cui:

a) fornire i siti web e le app per dispositivi mobili al fine di presentare e vendere i nostri prodotti;

b) fornire servizi locali, tra cui quelli offerti presso i negozi fisici di LPP e durante eventi e fiere a cui partecipa LPP;

c) lanciare programmi promozionali regolari e ciclici;

d) elaborare le transazioni concluse, che includono, ad esempio, il saldo dei pagamenti e la spedizione delle merci;

e) gestire ed elaborare le richieste relative ai diritti dei consumatori, ad esempio ai sensi della garanzia legale, o i resi delle merci sia prima che dopo la conclusione del contratto di vendita, anche tramite contatto diretto (telefono, email);

f) fornire informazioni, messaggi, newsletter e altre comunicazioni dirette di LPP;

g) garantire la sicurezza, la funzionalità e la stabilità dei nostri servizi ad ogni livello;

h) valutazione e misurabilità dei dati relativi al processo d'acquisto, compresi i resi e le cancellazioni effettuate dall'Utente;

i) offrire, consegnare ed elaborare carte regalo e sconti;

j) presentare i prodotti LPP in base alle tue preferenze in fatto di moda.

In caso di conclusione ed esecuzione del contratto, nonché di fornitura dei servizi che intendi utilizzare, i tuoi dati personali sono trattati sulla base del contratto di vendita stipulato (articolo 6(1)(b) del GDPR). Nei restanti casi, l’interesse legittimo di LPP derivante dai suoi affari rappresenta la base giuridica (articolo 6(1)(f) del GDPR).

2. Presentazione dei prodotti e dei servizi

Possiamo trattare i tuoi dati anche per:

a) analizzare la frequenza dei prodotti mostrati sul sito web e presentare le merci e i servizi di LPP corrispondenti ai tuoi acquisti passati e alle tue preferenze;

b) personalizzare la presentazione dei prodotti e dei servizi dei marchi LPP in base ai dati che hai fornito;

c) adattare la vista sulla pagina web e creare suggerimenti corrispondenti alle tue preferenze in fatto di moda.

A tale scopo utilizziamo dati di accesso e dati del dispositivo, oltre che dati analoghi ricevuti dai nostri partner. La presentazione personalizzata dei prodotti e dei servizi ti consente di utilizzare il sito web con più comodità e facilità, oltre a garantire la disponibilità di tutti i prodotti offerti. Con la personalizzazione possiamo presentarti merci e servizi corrispondenti alle tue esigenze.

La base giuridica per il trattamento dei dati allo scopo di associare i nostri prodotti alle tue preferenze rappresenta l’interesse legittimo di LPP sotto forma di marketing diretto (articolo 6(1)(b) del GDPR).

3. Pubblicità, ricerche di mercato e analisi dei dati

Nell’analisi dei dati, comprese le ricerche di mercato, utilizziamo i tuoi dati per le nostre esigenze promozionali con lo scopo di:

a) creare gruppi di utenti di riferimento (anche sui social media come Facebook) con interessi e aspettative simili, e con un approccio simile all’uso del sito web o allo shopping (segmentazione);

b) raccogliere e trattare informazioni su dati demografici, preferenze di moda, abitudini di acquisto e utilizzo del sito web, nonché usare tali informazioni per attività promozionali relative ai prodotti e i servizi dei marchi LPP;

c) identificare e anticipare tendenze di moda;

d) creare previsioni sugli acquisti online;

e) pubblicizzare i nostri prodotti e servizi;

f) pianificare e analizzare l'efficacia delle attività promozionali nei gruppi di riferimento;

g) migliorare e adattare le attività promozionali in relazione ai nostri prodotti e servizi.

In questo modo possiamo presentarti prodotti di interesse relativi a tutti i marchi LPP in base alle tue preferenze utilizzando dati statistici aggregati e anonimi, oltre a dati che possono essere collegati a una persona specifica attraverso ulteriori passaggi.

La base giuridica per il trattamento rappresenta l’interesse legittimo di LPP sotto forma di marketing diretto (articolo 6(1)(f) del GDPR).

4. Sviluppo di prodotti e tecnologie

Utilizziamo i tuoi dati al fine di sviluppare i nostri prodotti e servizi (creare app per dispositivi mobili, sviluppare tecnologie, personalizzare i nostri servizi) e abbinarli alle tue preferenze. A tale scopo, utilizziamo dati aggregati, pseudonimizzati o anonimi che agevolino e accelerino la risoluzione di problemi durante lo shopping online e portino benefici a livello di servizio clienti. In questo modo perseguiamo i seguenti obiettivi:

a) creazione di soluzioni tecniche che comportano l’eliminazione di problemi relativi alla ricerca di prodotti appropriati per agevolare l’esperienza di acquisto;

b) semplificazione dei canali per la comunicazione con il titolare del trattamento tramite soluzioni di contatto automatizzate (ad es. chatbot);

c) ottimizzazione di servizi e tecnologie personalizzate in termini di analisi dei dati, promozione dei marchi LPP e shopping online;

d) sviluppo di tecnologie per garantire la sicurezza dei sistemi informatici e dei dati personali, nonché per prevenire le frodi;

e) ottimizzazione dei processi commerciali e logistici che consistono nell’accelerazione e la semplificazione delle prestazioni dei contratti conclusi e dei servizi offerti;

f) sviluppo continuo di soluzioni tecniche per semplificare e ottimizzare la personalizzazione di prodotti e servizi offerti;

g) implementazione e sviluppo di soluzioni per la risoluzione automatizzata dei problemi segnalati dai clienti;

h) prevenzione delle frodi;

i) sviluppo e verifica di soluzioni software pensate per ottimizzare i processi commerciali e logistici necessari.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati rappresenta l’interesse legittimo del titolare del trattamento inerente allo sviluppo di prodotti e tecnologie, il quale è necessario per operare l'attività in modo adeguato e abbinare prodotti e servizi alle tue esigenze (articolo 6(1)(f) del GDPR).

5. Ottimizzazione del servizio

Al fine di migliorare le nostre operazioni commerciali e proteggere gli interessi di LPP, i tuoi dati sono trattati con lo scopo di:

a) migliorare l'assistenza fornita dal Servizio clienti, specialmente attraverso l’implementazione di soluzioni che agevolino l’elaborazione dei problemi segnalati (automazione del servizio);

b) prevenire le frodi;

c) assicurare la conformità in termini di diritti dei consumatori derivanti dalla conclusione del contratto (diritto di presentare un reclamo o di restituire la merce);

d) conformarsi adeguatamente agli obblighi di LPP connessi alla conclusione dei contratti di vendita (documentazione delle transazioni e archiviazione della documentazione fiscale);

e) dimostrare la conformità della nostra azienda secondo la legge, soprattutto in termini di diritti dei consumatori e protezione dei dati personali;

f) garantire eventuali ricorsi di LPP.

I tuoi dati sono trattati sulla base giuridica del nostro interesse legittimo ossia l’ottimizzazione delle nostre attività, e qualora i requisiti del trattamento dei dati derivassero dalle leggi applicabili (ad es. normativa fiscale, legislazione in materia di tutela dei consumatori), i dati vengono trattati per dimostrare la conformità della nostra attività ai sensi di tale legislazione (articolo 6(1)(f) del GDPR).

Quali dati trattiamo

  1. Per registrare un account sul sito web: nome, cognome e indirizzo email.
  2. Per consentirti di usare e gestire il tuo account sul sito web: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, genere, indirizzo postale (via, numero civico, numero di appartamento, CAP, città, provincia, paese), codice fiscale o partita IVA (se viene emessa fattura).
  3. Per l’invio di informazioni (newsletter) su campagne promozionali, offerte speciali, codici sconto: indirizzo email, numero di telefono, data di nascita.
  4. Per eseguire i contratti di vendita registrati sul sito web: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale (via, numero civico, numero di appartamento, CAP, città, provincia, paese), codice fiscale o partita IVA (se viene emessa fattura), dettagli dei tuoi acquisti sul sito web.
  5. Per eseguire i contratti conclusi senza registrazione sul sito web: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale (via, numero civico, numero di appartamento, CAP, città, provincia, paese), codice fiscale o partita IVA (se viene emessa fattura).
  6. Per informarti sulla disponibilità dei prodotti da te specificati: indirizzo email.
  7. Per il rimborso delle merci restituite: numero di conto corrente.
  8. Per consentirti di contattarci: nome, cognome, dati della transazione (indirizzo di spedizione, articoli ordinati), recapiti (indirizzo postale inclusivo di via, numero civico, numero di appartamento, CAP, città, provincia, paese, indirizzo email, numero di telefono), voce (per migliorare la qualità del servizio clienti potremmo registrare le telefonate, e in tal caso ti informeremo all’inizio della chiamata).

Diritti degli interessati

In relazione ai dati personali trattati, hai il diritto di:

  1. Eliminare il tuo account in modo autonomo avviando la procedura di eliminazione nella sezione “I miei dati”.
  2. Cancellare i tuoi dati senza darne motivazione; ciò potrebbe, a seconda del caso, comportare l’eliminazione del tuo account sul sito web.
  3. Opporti al trattamento dei tuoi dati, interamente o in parte, e per uno scopo specifico.
  4. Limitare il trattamento dei tuoi dati per un periodo specifico o in una misura specifica.
  5. Correggere o modificare i tuoi dati personali. Puoi inoltre apportare modifiche in maniera autonoma dopo aver effettuato l’accesso sul sito web nella sezione “I miei dati”.
  6. Revocare l'iscrizione alla newsletter, anche facendo clic QUI.
  7. Trasferire i tuoi dati a un’altra entità. A tal fine, puoi contattarci attraverso il modulo di contatto, specificando il nome e l’indirizzo del soggetto a cui trasferire i tuoi dati e l’ambito di applicazione di tali dati, ovvero specificando quali dei tuoi dati dobbiamo trasferire. Il trasferimento avverrà tramite mezzi elettronici una volta confermata la tua richiesta. Ciò è necessario per garantire la sicurezza di tali dati e per confermare che la richiesta provenga da te nello specifico.
  8. Ricevere informazioni sull’ambito del trattamento dei dati personali.
  9. Presentare un reclamo presso un’autorità di controllo dei dati personali; in Polonia è il presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali, con sede in Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia.

La presentazione delle richieste e l’esercizio dei tuoi diritti non avrà alcun impatto sulle nostre azioni completate. Riceverai le informazioni sull'esito della tua richiesta entro un mese.

Conserviamo i dati sulle transazioni per il periodo indicato dalla normativa fiscale o per garantire i nostri interessi in quanto titolari del trattamento raccogliendo prove connesse alla valutazione dei reclami o delle merci restituite. La cancellazione dei tuoi dati non interromperà il trattamento in questi specifici contesti.

Comunicazioni relative ai dati personali

Puoi inviarci qualsiasi comunicazione o richiesta relativa ai dati personali utilizzando uno dei nostri canali di comunicazione a tua scelta:

  1. E-mail: support.it@mohito.com
  2. Telefono: +39 06 9763 2444
  3. Modulo di contatto disponibile sul sito web
  4. Posta: LPP S.A., Lakowa Str. 39/44, 80-769 Danzica, Polonia, 

Tempo di conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali:

a) per tutto il tempo in cui il tuo account è presente sul sito web;

b) per il tempo indicato dalla normativa fiscale (dati della transazione), ossia 5 anni dal termine dell’anno fiscale dal momento in cui tale obbligo fiscale è insorto;

c) per il tempo derivante dall’uso del Servizio clienti (in qualsiasi forma), ossia 2 anni dopo ciascun contatto;

d) per la durata delle nostre attività promozionali (newsletter), fino alla revoca del tuo consenso;

e) per la durata della promozione dei nostri prodotti, finché non viene avanzata un’obiezione effettiva e legittima;

f) per il periodo di attesa dell'avviso di disponibilità di un prodotto, fino a 6 mesi a seguito della tua richiesta;

g) per la durata delle attività statistiche e della rivendicazione o difesa di pretese (ad es. reclami), fino allo scadere del limite di tempo fornito per la pretesa ai sensi della legge applicabile.

Trasferimento dei dati per il trattamento e la divulgazione

Trasferiamo i tuoi dati per il trattamento nella misura necessaria per il conseguimento di obiettivi specifici ai nostri partner e alle aziende del Gruppo LPP. Questi includono ma non si limitano al personale dei magazzini e dei punti vendita. Per garantirti un utilizzo più confortevole del nostro negozio online, possiamo divulgare i tuoi dati anche ai fornitori di servizi informatici o analitici (ad es. connessi alla preparazione di una presentazione personalizzata dei prodotti o alla segmentazione degli utenti), ai fornitori di servizi cloud (ad es. attraverso l’uso di software sui server dei fornitori), nonché alle parti che inviano materiali promozionali sui nostri prodotti o servizi (newsletter). Forniamo anche i dati alle entità coinvolte nell’esecuzione del contratto concluso sul sito web, ad es. i corrieri e gli operatori dei pagamenti. Nel momento in cui i dati vengono divulgati, questi diventeranno i titolari del trattamento di tali dati. Un elenco dei partner fidati a cui trasferiamo e divulghiamo i dati personali è disponibile QUI.

Ad eccezione degli obiettivi indicati nella presente Informativa sulla privacy, i tuoi dati personali non saranno divulgati a terzi o ad altre entità. Pertanto non riceverai materiali promozionali diversi dai nostri. Non forniamo servizi promozionali a terzi.

Garantiamo il trattamento sicuro dei tuoi dati personali mediante misure tecniche e organizzative efficaci e adeguatamente selezionate.

Trasferimento dei dati al di fuori dello SEE

Nell’ambito dell’utilizzo da parte del titolare del trattamento di strumenti atti a sostenere le sue attuali operazioni, forniti ad es. da Google, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti a paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti d’America (USA) o altro paese in cui il partner di Google detenga strumenti utilizzati per trattare dati personali in collaborazione con il titolare del trattamento. L’adeguata protezione dei dati personali trattati al di fuori dello SEE è garantita dall’applicazione di contratti esterni relativi al trattamento dei dati basati sulle clausole contrattuali tipo che soddisfano i requisiti del GDPR.

Informazioni commerciali - newsletter.

Puoi iscriverti alla newsletter fornendo il tuo indirizzo email o numero di telefono. Fornendo tali dati accetti di ricevere informazioni commerciali provenienti esclusivamente da LPP (email o SMS). Utilizziamo mezzi di comunicazione elettronici per informarti su prodotti e servizi disponibili, tendenze, offerte speciali, svendite, codici promozionali e acquisti non conclusi nel negozio online. Ti potrebbe anche venire chiesto di esprimere la tua opinione tramite sondaggi.

Puoi cancellare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link presente in tutte le newsletter o inviando una email a: support.it@mohito.com

Avviso della disponibilità dei prodotti.

Su tua richiesta possiamo inviarti degli avvisi elettronici relativi alla disponibilità dei prodotti da te specificati. Quando il prodotto è disponibile, riceverai un avviso sull’indirizzo email da te fornito. I dati personali vengono forniti volontariamente ma sono necessari per ricevere gli avvisi.

Dati trattati dai siti web e dai dispositivi mobili.

Al fine di fornirti i servizi (laddove ciò sia necessario o derivi dal nostro interesse legittimo o da quello di terzi), abbiamo il diritto di ottenere e registrare automaticamente i dati trasmessi al server dal browser o dai tuoi dispositivi (ad es. per garantire la sicurezza delle risorse informatiche o degli utenti). I dati possono includere cookie, indirizzo IP, parametri software e hardware, siti web visitati, numero identificativo di un dispositivo mobile, informazioni sull’uso dell’app e altri dati relativi ai dispositivi e ai sistemi utilizzati. La raccolta di tali dati agevola il funzionamento corretto delle pagine web, nonché ti consente di usufruire al meglio e di accedere a tutte le funzioni del nostro sito.

Cookie

I cookie sono dei piccoli file di testo contenenti dati informatici che consentono al sito web di funzionare correttamente. Questi file vengono salvati sui dispositivi degli utenti e permettono di riconoscere il dispositivo stesso e di adattare l'aspetto del sito web alle loro preferenze. I cookie sono necessari per consentirti di accedere correttamente al sito web e usare tutte le funzionalità senza interruzioni. I cookie ci informano della tua attività sul sito web ma non ci consentono di identificarti pienamente. I cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per:

a) adattare il contenuto del sito alle tue preferenze e ottimizzare l’uso delle pagine web;

b) creare statistiche per aiutarci a comprendere come utilizzi il nostro sito al fine di mostrarti contenuti corrispondenti alle tue preferenze in fatto di moda;

c) mantenere una sessione;

d) fornire contenuti promozionali relativi ai nostri prodotti in base alle tue esigenze.

Per maggiori informazioni sui cookie, clicca QUI

Accesso tramite i social media

Puoi registrarti sul nostro sito e poi accedere tramite i tuoi account di social media (ad es. Facebook, Google, ecc.). Sei tu a decidere come registrarti o accedere. Il tuo accesso viene autenticato dal sito di social media.

Riceverai anche informazioni sull’ambito di applicazione dei dati fornitici dal sito di social media. In questo caso, si tratta di dati necessari e sufficienti a identificarti e a consentire la creazione sicura di un account sui nostri siti web. I dati provengono dal tuo profilo pubblico e includono principalmente nome, cognome e indirizzo email.

Non deteniamo alcun diritto sul tuo account di social media, soprattutto per quanto riguarda la pubblicazione di contenuti sullo stesso. Per maggiori informazioni sui dati usati dai social media, consulta l’informativa sulla privacy dei siti specifici (ad es. Facebook https://www.facebook.com/policy.php o Google https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=it).

Il sito di social media utilizzato per la registrazione sul nostro sito web non ci offre alcuna informazione relativa all'eliminazione del tuo account su quel social media e nel caso in cui decidi di non accedere tramite quell’account, per questo i dati usati per l'accesso rimarranno nel nostro database. Dopo aver effettuato l'accesso sul nostro sito web, puoi eliminare il tuo account in modo autonomo avviando la procedura di eliminazione dell’account nella sezione “I miei dati”.

Il trattamento dei dati potrebbe continuare anche dopo la loro eliminazione. Conserviamo infatti i dati sulle transazioni per il periodo indicato dalla normativa fiscale o per garantire i nostri interessi in quanto titolari del trattamento, raccogliendo prove connesse all’analisi dei reclami o delle merci restituite.

Plugin di Facebook

Il nostro sito contiene un plugin per Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Il plugin di Facebook sul nostro sito è contrassegnato dal logo Facebook. Questo plugin ti collegherà direttamente alla nostra pagina profilo sul server di Facebook. Facebook riconoscerà così che hai visitato il nostro sito dal tuo indirizzo IP.

Visitando il nostro sito dopo aver effettuato l’accesso al tuo profilo Facebook, Facebook registrerà le informazioni su tale visita. Anche se non è stato effettuato l’accesso, Facebook è in grado di ottenere informazioni sull’indirizzo IP. Desideriamo sottolineare che Facebook non ci informa riguardo ai dati raccolti e nemmeno su come li utilizzi. Non conosciamo la finalità e l’ambito di applicazione dei dati raccolti da Facebook.

Se desideri ricevere ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy, contatta Facebook o consulta i suoi termini di utilizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/. Se non desideri condividere con Facebook le informazioni relative alle tue visite sulle nostre pagine web, ti consigliamo di scollegarti prima di tutto dal tuo account Facebook.

Pixel e tecnologie simili

I partner che forniscono servizi di cui ci avvaliamo potrebbero collocare il cosiddetto “pixel” sui nostri Siti web. Utilizzando il “pixel” o una tecnologia simile, si stabilisce una connessione ai server dei nostri partner quando visiti i nostri Siti web. Il collocamento del “pixel” richiede il tuo consenso, che fornisci quando accetti i cookie promozionali. I nostri partner potrebbero far corrispondere le offerte speciali visualizzate per i nostri prodotti alle tue preferenze di moda stabilite in base alle informazioni fornite ai nostri partner quando utilizzi i siti web.

Di conseguenza, puoi ricevere contenuti personalizzati sui nostri prodotti, così che siano più interessanti per te e pertinenti alle tue preferenze. Tramite questi dati possiamo anche misurare il tasso di successo delle pubblicità personalizzate e creare resoconti relativi a tali contenuti. Informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati da parte dei nostri partner sono disponibili QUI.

Pixel di Facebook

Le nostre pagine web includono il pixel di Facebook per permetterci di pubblicizzare i prodotti dei nostri marchi in base ai tuoi interessi ogni volta che visiti Facebook o altri siti che utilizzano questo strumento. Di conseguenza, potresti ricevere pubblicità personalizzata affinché il nostro sito web e i prodotti che offriamo siano il più interessanti possibile per te e rispondano alle tue esigenze nel miglior modo possibile. Tramite questi dati possiamo anche misurare il tasso di successo degli annunci personalizzati e creare resoconti relativi a tali contenuti. I dati raccolti sono anonimi poiché non otteniamo informazioni sull’identità dell’utente. I dati sono conservati e trattati da Facebook, ed è per questo che è possibile collegarli al profilo utente corretto. Facebook utilizza tali dati a scopi pubblicitari. Per maggiori informazioni sulla protezione della privacy, vai su Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Puoi disattivare in modo autonomo la funzionalità di remarketing “Pubblico personalizzato” nelle impostazioni pubblicitarie. Per farlo devi prima accedere al tuo account.

Pixel di TikTok

Il nostro sito web contiene il Pixel di TikTok; pertanto, ogni volta che visiti il sito TikTok, ti vengono presentate pubblicità di prodotti dei nostri marchi in base ai tuoi interessi. Di conseguenza, puoi ricevere pubblicità personalizzate dei nostri prodotti più interessanti per te e che rispondono alle tue esigenze nel miglior modo possibile. Tramite questi dati possiamo anche misurare il tasso di successo delle pubblicità personalizzate e creare resoconti relativi a tali contenuti. I dati raccolti sono anonimi poiché non otteniamo informazioni sull’identità dell’utente. I dati sono conservati e trattati da TikTok, ed è per questo che è possibile collegarli al profilo utente corretto. TikTok utilizza tali dati a scopi pubblicitari.

Per maggiori informazioni sulla tutela della privacy, visita il sito web di TikTok:
https://www.tiktok.com/legal/tiktok-website-cookies-policy?lang=it.

Informazioni sui profili social dei marchi LPP

Abbiamo vari profili sui social media: Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok (di seguito “social media”), dove pubblichiamo informazioni sui prodotti dei nostri marchi. Gli amministratori dei social media registrano il tuo comportamento con cookie e tecnologie simili, anche durante ogni interazione con i nostri profili. L’ambito di applicazione completo e le finalità del trattamento dei dati personali sui social media sono definiti dai loro amministratori.

Visitando i nostri profili avremo accesso a statistiche generali relative ai tuoi interessi e a dati demografici (come età, genere, regione) generati dagli amministratori dei social media. Siamo pienamente responsabili della gestione e dei post pubblicati su tali profili, delle informazioni pubblicate dagli utenti (anche nei messaggi privati) e delle comunicazioni sui social media indicati.

Facebook e Instagram sono amministrati da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).

YouTube è amministrato da Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA.

Pinterest è amministrato da Pinterest Inc., 550 Brannan St, San Francisco, USA.

Se hai un account su uno specifico social media, possiamo accedere alle informazioni pubbliche così come gli altri utenti del sito.

Mentre visiti il profilo, l’amministratore dei social media utilizza cookie e altre tecnologie simili per monitorare il comportamento degli utenti e le azioni intraprese. Le informazioni vengono raccolte, ad esempio, per creare statistiche sul sito. Le statistiche contengono solo dati anonimi sugli utenti che visitano il profilo e non possono essere collegate a persone specifiche. Non possiamo accedere a dati personali usati dai social media per preparare, ad esempio, statistiche del sito.

Grazie alle statistiche del sito generate dai social media, abbiamo informazioni su come vengono usati i nostri profili e quali contenuti sono più apprezzati. Ciò ci consente di migliorare i nostri profili adattando in modo più preciso i contenuti che pubblichiamo in base ai tuoi interessi e alle tue preferenze. Gli amministratori di ciascun social media hanno il compito di trattare i tuoi dati allo scopo di generare statistiche del sito. Di conseguenza, ciascun amministratore è obbligato a informarti in merito a qualsiasi questione collegata al trattamento dei dati personali allo scopo di creare statistiche del sito e alla possibilità di esercitare il diritto alla protezione della privacy ai sensi della legge applicabile.

Utilizziamo i servizi offerti dai social media per pubblicizzare merci e servizi, soprattutto attraverso la segmentazione e le attività degli utenti, per consentirci di associare i nostri prodotti alle tue esigenze (in conformità alle regole stabilite nei termini di utilizzo di tali siti).

Per maggiori informazioni sui tuoi diritti alla protezione dei dati in relazione alla creazione di statistiche del sito e sulla possibilità di esercitare tali diritti direttamente nelle interazioni con i social media, visita:

1. Facebook:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

2. Instagram:

https://help.instagram.com/5195221251078753

3. YouTube:

https://policies.google.com/privacy

4. Pinterest:

https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy

5. TikTok:

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=it

Dichiarazione sulla protezione dei dati di Google Analytics

I nostri siti utilizzano i meccanismi di analisi dei servizi web di Google Inc. (“Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA”): Google Analytics, Google Double Click e Google Tag Manager. Google Analytics, Google DoubleClick e Google Tag Manager utilizzano i cookie per analizzare come vengono utilizzati i siti web. Le informazioni raccolte dai cookie vengono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti e archiviate.

Se la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP è attiva mentre visiti il nostro sito web, il tuo indirizzo IP Utente verrà abbreviato da Google. Questo vale per gli stati membri dell’Unione Europea e per gli altri stati elencati nell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi particolari viene inviato un indirizzo IP completo al server di Google negli Stati Uniti, dove viene appunto abbreviato. In questo modo la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP sarà attiva sul nostro sito web.

Su richiesta del gestore del sito web, Google utilizza le informazioni raccolte per analizzare il traffico del sito e per elaborare resoconti sull’utilizzo del sito web e degli altri servizi connessi all’uso del sito. L’indirizzo IP comunicato dal tuo browser all’interno di Google Analytics non viene conservato insieme ad altri dati di Google.

Puoi gestire le impostazioni dei cookie nel tuo browser web. La tua scelta potrebbe compromettere l’utilizzo completo di alcune funzionalità del sito web. Puoi disattivare il salvataggio dei dati di utilizzo del sito raccolti dai cookie (compreso l’indirizzo IP) e la loro trasmissione a Google, nonché la loro condivisione da parte di Google, scaricando e installando il plugin disponibile su: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Utilizziamo Google Analytics per analizzare l’uso del nostro sito web al fine di migliorarlo e presentarti prodotti interessanti dei nostri marchi.

Google Ads

Nell’ambito di utilizzo degli strumenti di Google Ads, i tuoi dati possono essere inviati ad altri partner e fornitori di LPP. La finalità di utilizzare Google Ads è quella di pubblicizzare i prodotti dei nostri marchi attraverso Google Ads su siti web esterni. In base ai dati ricevuti dalle campagne pubblicitarie possiamo determinare il tasso di successo delle nostre attività promozionali. Per farlo, mostriamo esclusivamente annunci in linea con le tue preferenze in fatto di moda, e la nostra finalità è di migliorare il nostro sito per renderlo più interessante. Visitando il nostro sito tramite una pubblicità di Google Ads, verrà salvato un cookie sul tuo computer ma questo non permetterà di identificarti. I dati raccolti possono riferirsi alla visualizzazione di specifici annunci pubblicitari sui siti web, nel motore di ricerca Google e dai partner di Google. Se hai un account Google, Google potrebbe ricollegare al tuo account la tua visita al nostro sito. Se non hai un account Google o non hai effettuato l'accesso, Google potrebbe anche salvare il tuo indirizzo IP.

Se non vuoi ricevere presentazioni personalizzate dei nostri prodotti o annunci dei nostri partner, puoi usare le seguenti soluzioni:

a) scegliere impostazioni appropriate nel tuo browser disattivando i cookie di terzi;

b) disattivare i cookie per il Monitoraggio delle conversioni, ossia disattivare i cookie dal dominio “www.googleadservices.com” https://www.google.it/settings/ads nelle impostazioni del browser; queste impostazioni saranno cancellate dopo l'eliminazione dei cookie;

c) disattivare gli annunci personalizzati che fanno parte della campagna “About Ads” su http://www.aboutads.info/choicesle impostazioni saranno cancellate dopo l'eliminazione dei cookie;

d) disattivare permanentemente i cookie in Firefox, Internet Explorer o Google Chrome su http://www.google.com/settings/ads/plugin. .B.: questa operazione potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

 

Per maggiori informazioni relative all'informativa sulla privacy di Google visita: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Google Campaign Manager, Display & Video 360, Studio, Search Ads 360

Utilizziamo i meccanismi di analisi dei servizi web di Google Marketing Platform, tra cui Display & Video 360, Campaign Manager 360 e Search Ads 360. I nostri siti web utilizzano il tag Floodlight DV360 per valutare l'efficacia delle campagne promozionali e pubblicitarie dei nostri brand. Lo scopo è quello di ottimizzare la visualizzazione di certi annunci pubblicitari a favore di quelli che corrispondono meglio alle tue preferenze o gusti in fatto di moda. Lo strumento permette di raccogliere e conservare dati sugli annunci su cui clicchi, oltre a informazioni basate sul tuo comportamento sui siti di terzi. Google utilizza un ID del cookie per registrare gli annunci visualizzati in ciascun browser ed evitare così che questi vengano mostrati più di una volta. Inoltre, Google potrebbe usare gli ID dei cookie per registrare le conversazioni relative alle richieste degli annunci. I cookie non contengono dati personali come indirizzi email, cognomi o recapiti postali. Questo strumento consente al tuo browser di collegarsi automaticamente al server di Google.

Il nostro obiettivo è di presentarti i prodotti dei nostri brand che corrispondono ai tuoi interessi.

Per maggiori informazioni su Google Marketing Platform visita https://marketingplatform.google.com/about/.

Come disattivare gli strumenti di marketing

 

Puoi gestire le impostazioni dei cookie nel tuo browser web. La tua scelta potrebbe compromettere l’utilizzo completo di alcune funzionalità del sito web. Puoi disattivare il salvataggio dei dati di utilizzo del sito raccolti dai cookie (compreso l’indirizzo IP) e la loro trasmissione a Google, nonché la loro condivisione da parte di Google, scaricando e installando il plugin disponibile su: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Se non vuoi ricevere presentazioni personalizzate dei nostri prodotti o annunci dei nostri partner, puoi usare le seguenti soluzioni:

  1. scegliere impostazioni appropriate nel tuo browser disattivando i cookie di terzi;
  2. disattivare i cookie per il Monitoraggio delle conversioni, ossia disattivare i cookie dal dominio “www.googleadservices.com” (https://www.google.it/settings/ads); queste impostazioni saranno cancellate dopo l'eliminazione dei cookie;
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