Kaip elgtis gavus prekę su defektu arba gavus pažeistą siuntą?

Jei siunta buvo pažeista, jos galite nepriimti, priėmus siuntą ir gavus pažeistas prekes prašome susiekti su Klientų aptarnavimo linija (rekomenduojame tai padaryti el.paštu). Laiške pridėkite pažeistos siuntos ir prekių nuotraukas. Užildykite grąžinimo formą, pridėkite pretenziją (ant lapo nurodykite užsakymo numerį ir trumpai aprašykite pažeidimą ) ir grąžinkite siuntą mums.

Jei gavote ne tas prekes, kurias užsisakėte, susiekite su Klientų aptarnavimo linija. Užpildyktie grąžinimo formą ir grąžinkite netinkamas prekes.

Jūsų duomenys
yra saugūs

Nuolat ieškome naujų sprendimų, kad galėtume geriau pateisinti Jūsų lūkesčius naudojantis mūsų svetaine. Mes gerbiame Jūsų privatumą ir rūpinamės informacijos apsauga, susijusia su Svetainės atnaujinimu, todėl prašome susipažinti su nauja Privatumo politikos redakcija, kurioje pristatome tvarkymosi su asmens duomenimis taisykles, taip pat jūsų teises ir pareigas.