Kā rīkoties, ja mans pasūtījums nav piegādāts vai nav piegādātas visas preces?
Ir pagājušas 6 darba dienas no nosūtīšanas brīža, bet pasūtījums joprojām nav piegādāts?
Lūdzam pārbaudīt paciņas atrašanos pēc sekošanas numura. Ja kurjers nav varējis paciņu piegādāt divas reizes, tā tiek atgriezta mums atpakaļ. Šādā gadījumā diemžēl mēs nevaram neko vairs mainīt, un nauda tiks atgriezta dažu dienu laikā pēc tam, kad saņemsim atgriezto paciņu. Iesakām veikt jaunu pasūtījumu!
Ja ir citi jautājumi par statusu pie sekošanas numura, lūdzam sazināties ar Klientu Apkalpošanu čatā, izmantojot kontaktu formu vai telefoniski.
Vai saņemtajā paciņā trūkst kāda prece?
Ja kāda prece no pasūtījuma trūkst, lūdzam nekavējoties sazināties ar Klientu Apkalpošanu čatā, izmantojot kontaktu formu vai telefoniski.
