INTERNETVEIKALA PREČU ATGRIEŠANA

INTERNETVEIKALA PREČU ATGRIEŠANA
Ja preces nav tādas, kā gaidījāt, varat tās atgriezt 30 dienu laikā kopš pasūtījuma saņemšanas dienas. Atgrieztās preces nevar būt bojātas vai valkātas, un nepieciešams saglabāt arī visas oriģinālās cenu zīmes un etiķetes.

Tiešsaistē iegādātās preces var atgriezt vienā no šiem veidiem. Internetveikalā iegādātās preces varat atgriezt jebkurā MOHITO veikalā.  Preces ir iespējams nosūtīt arī ar kurjera vai DPD pakomāta starpniecību.

1. AR KURJERU
Aizpildot tiešsaistes atgriešanas veidlapu savā profilā (Mani pasūtījumi - atgriešanas pasūtījums), ar kuras palīdzību tiks pieteikts bezmaksas kurjers. Klientam jānodrošina, ka preces ir gatavas nosūtīšanai. Gadījuma, ja kurjers nav atbraucis norunātajā dienā, ir jāsazinās ar Mohito Klientu apkalpošanas centru.

2. AR DPD PAKOMĀTU

Cienījamie klienti,

Lai atgrieztu sūtījumu, veiciet šādus soļus:

1. Aizpildiet atgriešanas pieteikuma anketu: https://www.return-my-parcel.com/DPD-LV/LPPMohitoLV?lang=lv.
    ! Lūdzam precīzi ievadīt Pasūtījuma numuru, lai mēs varētu identificēt Jūsu sūtījumu. Šī laukuma aizpildīšana ir obligāta.
2. Norādiet atgriešanas iemeslu.
3. Izvēlieties pakomātu, kurā vēlaties nodot sūtījumu.
4. Sagaidiet atgriešanas etiķeti un to lejupielādējiet.
5. Izdrukājiet atgriešanas etiķeti un stingri pielīmējiet to uz iepakojuma.
6. Nododiet paku izvēlētajā pakomātā.

Naudas atmaksu (uz norēķinu kontu) saņemsiet 14 dienu laikā.