INTERNETVEIKALA PREČU ATGRIEŠANA
Ja preces nav tādas, kā gaidījāt, varat tās atgriezt 30 dienu laikā kopš pasūtījuma saņemšanas dienas. Atgrieztās preces nevar būt bojātas vai valkātas, un nepieciešams saglabāt arī visas oriģinālās cenu zīmes un etiķetes.
Preces visvienkāršāk var atgriezt jebkurā Mohito veikalā Latvijā. Sagatavojiet savas preces un informāciju, kas ļaus mums apstiprināt Jūsu pirkumu, piemēram, čeku, rēķinu vai pasūtījuma apstiprinājumu.
Preces var atgriezt arī tiešsaistes veikalā:
- izmantot tiešsaistes atgriešanas veidlapu tīmekļa vietnē(Mani pasūtījumi-atgriešanas pasūtījums), ar kuras palīdzību tiks pasūtīts bezmakas kurjers. Klientam jānodrošina, ka preces ir gatavas nosūtīšanai.
Naudas atmaksu (uz kontu) saņemsiet pāris dienu laikā pēc tam, kad būsim saņēmuši Jūsu sūtījumu.
Preču atgriešana ar pakomātu
Cienījamie klienti,
Lai atgrieztu sūtījumu, veiciet šādus soļus:
1. Aizpildiet atgriešanas pieteikuma anketu.
! Lūdzam precīzi ievadīt Pasūtījuma numuru, lai mēs varētu identificēt Jūsu sūtījumu. Šī laukuma aizpildīšana ir obligāta.
2. Norādiet atgriešanas iemeslu.
3. Izvēlieties pakomātu, kurā vēlaties nodot sūtījumu.
4. Sagaidiet atgriešanas etiķeti e-pastā vai lejupielādējiet to šeit: https://www.return-my-parcel.com/DPD-LV/LPPMohitoLV?lang=lv.
5. Izdrukājiet atgriešanas etiķeti un stingri pielīmējiet to uz iepakojuma.
6. Nododiet paku izvēlētajā pakomātā.
