Информации за дигитална достапност
Грижа за достапноста на нашите услуги
Mohito (група LPP) се обврзува да обезбеди модна облека и додатоци за широк спектар на клиенти, така што секој може слободно да се изрази и да создаде свој личен стил секој ден.
Достапноста ја сметаме како дел од нашата квалитет и одговорност. Тоа не е само исполнување на прописи, туку и конкретни чекори што ги преземаме секој ден.
Нашите дигитални производи се прилагодени на барањата на Европскиот закон за достапност и законот од 26 април 2024 година, кој обезбедува исполнување на барањата за достапност на одредени производи и услуги од страна на бизнисите, а исто така важи за нашиот онлајн продавница и мобилни апликации од 28 јуни 2025 година.
Кои чекори преземаме
Достапноста е процес кој го развиваме во различни фази на создавање на производи. Најважни чекори се:
- Нарачуваме надворешни аудити на веб-страниците и апликациите.
- Извршуваме тестирања со учество на лица со инвалидитет.
- Обучуваме тимови кои создаваат и развиваат наши веб-страници и апликации.
- Во фазата на развој на нови функции вклучуваме теми поврзани со дигиталната достапност.
- Планираме и имплементираме подобрувања кои го олеснуваат користењето на нашите веб-страници и апликации.
- Создаваме внатрешни алатки кои ги поддржуваат тимовите при создавањето на достапен контент.
Барања неопходни за користење на нашите услуги
За да ги користите услугите на Mohito, потребен е уред со веб-прелистувач и интернет пристап или мобилен уред со инсталирана апликација на Mohito. Ова ќе овозможи пристап до продавницата на Mohito. За да поставите нарачка, потребно е да креирате профил и да се најавите.
Достапност на нашите услуги
Веб-страницата е делумно усогласена со барањата за достапност на Законот и со насоките наведени во WCAG 2.2 на ниво AA. Постојано работиме на целосно прилагодување на сите функции според барањата. Најважни подобрувања кои ги имплементиравме последниве:
- Додаваме алтернативни текстови на некои графики и важни функционални елементи.
- Доделуваме соодветна улога на секој елемент.
- Го поставивме јазикот на веб-страницата.
- Делумно ја подобривме структурата на веб-страницата и нејзините елементи, вклучувајќи го отстранувањето на празни тагови кои ја нарушуваа читливоста.
- Го подобривме спроведувањето на линковите и нивните цели.
- Во некои случаи, го подобривме навигацијата со тастатура и видливоста на фокусот.
- Овозможивме навигација со тастатура за функции кои претходно не беа достапни.
- Доделивме некои ознаки за полињата на формуларот за да го олесниме нивното идентификување.
Мобилна апликација
Мобилната апликација е делумно усогласена со барањата за достапност на Законот и со насоките наведени во WCAG 2.2 на ниво AA. Постојано работиме на целосно прилагодување на сите функции според барањата.
Надворешни даватели на услуги
Некои услуги се обезбедени од надворешни партнери и може да не бидат целосно достапни. Се обидуваме да соработуваме само со организации кои се грижат за достапноста на своите услуги.
Контактирајте не, поднесете коментари
Ако имате проблеми со користењето на нашите услуги, контактирајте не по е-пошта или телефонски. Ќе ви обезбедиме потребни информации и ќе ви кажеме како да поставите нарачка.
Ако имате дополнителни прашања или коментари во врска со достапноста на нашите услуги, контактирајте не:
- по е-пошта: support.mk@mohito.com
- телефонски на бројот: +389 25 800 306 (10:00 – 16:00, цената зависи од тарифата на операторот)
Крајни информации
Датум на објавување: 5 август 2025 година
