ПРЕТЕНЗИИ
Жалобу на недостатки товара можно подать в течение двух лет со дня его приобретения.
Необходимо связаться с нашим Отделом обслуживания клиентов. Вы можете сделать это с помощью контактной формы, которая доступна в нижнем меню или в панели клиента для конкретного заказа.
В случае повреждения упаковки при транспортировке, необходимо вместе с курьером составить протокол о повреждении при получении товара.
Если Вам нужны инструкции по загрузке счета с панели пользователя, они представлены ниже:
1. Войдите в свой личный кабинет, нажмите на символ человека (Личный кабинет).
2. Выберите вкладку "МОИ ЗАКАЗЫ".
3. Разверните ДЕТАЛИ после перехода к соответствующему заказу.
4. Нажмите кнопку Я ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ счет-фактуру.
5. Нажмите СКАЧАТЬ в окне, которое отображается с номером документа.
