Politica sui cookie

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Che cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo inviati da un server o un’app di un negozio online, che vengono salvati sul dispositivo del cliente (per esempio un computer o uno smartphone). Vengono utilizzati per archiviare informazioni e dati analitici e statistici necessari per il funzionamento corretto del servizio e per adattare il negozio alle tue preferenze. I cookie non influiscono in alcun modo sul tuo dispositivo e non ne modificano la configurazione. A seconda del tipo, i cookie vengono eliminati alla chiusura del browser (cookie di sessione) o salvati sul dispositivo per un certo periodo (cookie persistenti). I cookie ci aiutano a migliorare i nostri servizi.

Quali tecnologie utilizziamo per i cookie?

Il nostro negozio online utilizza tecnologie che salvano i dati sui dispositivi per scopi analitici e di marketing, nonché per assicurare il corretto funzionamento del negozio al fine di abbinare in modo ottimale i nostri prodotti e servizi alle tue aspettative. Il sito web potrebbe utilizzare funzionalità simili ai cookie (per esempio l’archiviazione locale), pertanto le informazioni presentate in questo documento valgono anche per queste tecnologie.

A chi si applicano le tecnologie relative ai cookie?

I cookie (o tecnologie simili) vengono utilizzati ogni volta che utilizzi i nostri servizi tramite l’app o il negozio online. I cookie vengono salvati sul tuo dispositivo in base alle tue preferenze e impostazioni, per esempio quelle del browser web.

I cookie salvano dati personali?

Le informazioni salvate non includono dati personali che potrebbero identificarti direttamente. Alcune di queste informazioni potrebbero diventare dati personali in combinazione con i dati ottenuti a seguito della tua registrazione sul nostro sito. Di conseguenza, le disposizioni dell’Informativa sulla privacyelative ai dati personali si applicano anche in questo caso, soprattutto per quanto riguarda i diritti degli interessati. L'elenco dei partner fidati che hanno accesso ai cookie o che li posizionano per nostro conto è disponibile nell’Elenco dei partner fidati.

Per quale finalità utilizziamo i cookie?

I cookie sono necessari per l’uso appropriato del negozio online, e in questo contesto le informazioni vengono salvate per:

  • autenticare un utente che ha effettuato l'accesso;
  • salvare i prodotti aggiunti al carrello mentre si acquista sul sito;
  • valutazione e misurabilità dei dati relativi al processo d'acquisto;
  • garantire la sicurezza.

Non è necessario il tuo consenso per l’uso dei cookie essenziali.

Al fine di migliorare la praticità e la sicurezza mentre visiti il negozio online, usiamo cookie funzionali e personalizzati per salvare le seguenti informazioni:

  • adattamento dei prodotti in base alle preferenze di moda degli utenti che visitano i nostri negozi online;
  • Preferenze degli utenti in relazione a prodotti filtrati, lingua, posizione geografica, età e genere;
  • cronologia di navigazione, tempo trascorso sul sito web;
  • identificazione dell’utente per mostrare contenuti corrispondenti alle sue preferenze.

I cookie analitici salvano le informazioni relative al tuo utilizzo del sito web. Ci aiutano a migliorare i nostri prodotti e servizi per consentirti di usare il nostro sito nel miglior modo possibile. I sistemi analitici raccolgono le seguenti informazioni:

  • dati tecnici sul tipo di browser e l’indirizzo IP;
  • tempo trascorso sul sito web del negozio;
  • le azioni dell’utente sul sito web (ad es. preparazione della lista della spesa, effettuazione di un ordine, passi intrapresi mentre si effettua un ordine);
  • la reazione dell’utente ai prodotti pubblicizzati.

I cookie promozionali sono utilizzati per presentare i prodotti in base alle tue preferenze e abbinare in modo ottimale i nostri prodotti e servizi alle tue esigenze. Conserviamo questi cookie per:

  • garantire agli utenti un uso pratico dei nostri negozi online;
  • contattare gli iscritti alla newsletter;
  • determinare il tasso di successo delle nostre campagne di marketing.

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Eliminazione dei cookie

I browser predefiniti o altri software installati su un computer o altro dispositivo dell’utente collegato a internet permettono di posizionare alcuni tipi di cookie sui dispositivi. Puoi disattivare o eliminare i cookie provenienti dal nostro negozio online o dai nostri partner nelle tue impostazioni per la privacy in qualsiasi momento modificando le impostazioni del browser. Il metodo per disattivare/eliminare i cookie cambia a seconda del browser utilizzato. Per scoprire come eliminare i cookie, vai alla sezione Aiuto del tuo browser. Per esempio, in Internet Explorer è possibile modificare i cookie come segue: Strumenti -> Opzioni Internet -> Privacy; in Mozilla Firefox: Impostazioni -> Privacy e Sicurezza; e in Google Chrome: Impostazioni -> Privacy e sicurezza -> Cookies e altri dati dei siti.

 

Di seguito trovi i link ai browser web (con informazioni su come modificare le impostazioni sui tuoi dispositivi):

 

  • Chrome

(https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp%3Bhl=it&hl=it)

  • Internet Explorer

(https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer)

  • Firefox

(https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop?redirectslug=Attivare+e+disattivare+i+cookie&redirectlocale=it)

  • Opera

(https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies/)

  • Microsoft Edge

(https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-and-delete-browser-history-in-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4)

  • Safari

(https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac)

 

Per le informazioni sulla gestione dei cookie sui cellulari o altri dispositivi mobili consulta il manuale utente del tuo cellulare o dispositivo mobile.

Ti ricordiamo che i cookie vengono salvati per permetterti di usare il nostro sito web in modo corretto e senza interruzioni, nonché di fare acquisti sui nostri negozi online in modo agevole e in base alle tue preferenze e gusti in fatto di moda.

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