Wir achten auf die Zugänglichkeit unserer Dienstleistungen

Die LPP Deutschland GmbH verfolgt die Mission, einer breiten Kundengruppe modische Kleidung und Accessoires anzubieten, damit jeder seine Persönlichkeit frei zum Ausdruck bringen und seinen eigenen Stil im Alltag gestalten kann.

Barrierefreiheit verstehen wir als Teil unserer Qualität und Verantwortung. Es geht nicht nur um die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, sondern um konkrete Maßnahmen, die wir täglich umsetzen.

Unsere digitalen Produkte passen wir an die Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes an, das ab dem 28. Juni 2025 auch für unseren Onlineshop gilt. Dienstleistungen sind barrierefrei, wenn sie für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar sind.

Information zum Anbieter gem. Art. 246 EGBGB

LPP Deutschland GmbH
Holländischer Brook 1
20457 Hamburg
Telefon: +49 69 8039 4050
E-Mail: support.de@mohito.com

Voraussetzungen für die Nutzung unserer Dienste

Für die Nutzung der Dienste von MOHITO wird ein Gerät mit Internetbrowser und Internetzugang benötigt. Dies ermöglicht den Zugang zum MOHITO-Onlineshop. Um eine Bestellung aufzugeben, muss ein Konto erstellt und sich eingeloggt werden.

Gesetzliche Anforderungen

Die gesetzlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere § 14 in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG unter Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).

Beschreibung der Dienstleistung

Auf unserem Onlineshop können Kleidungsstücke und Accessoires erworben werden. Die angebotenen Produkte können über die Produktsuche und Navigation aufgefunden werden. Zu den Produkten werden Informationen in Form von Text und Bild bereitgestellt.

Bei Interesse an einem Produkt können diese in den Warenkorb oder für einen späteren Kauf zunächst auf den Merkzettel gelegt werden. Vor der Bestellung ist eine Registrierung bzw. Anmeldung erforderlich. Im Bestellprozess können Warenkorb, Zahlungsart und Lieferadresse überprüft und ausgewählt werden.

Im Bereich „Konto“ können Bestellstatus, offene und abgeschlossene Bestellungen, Rechnungen sowie Rücksendungen verwaltet werden.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unser Onlineshop ist gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.2 auf Level AA barrierefrei gestaltet.

Wahrnehmbarkeit

Alle Bilder sind mit Beschreibungstexten versehen und für Screenreader zugänglich. Zudem achten wir auf ausreichende Farbkontraste zur besseren Lesbarkeit.

Bedienbarkeit

• Visuelle Alternativen: Inhalte sind weitestgehend ohne Farbunterscheidung nutzbar, mit Textalternativen für Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen.
• Manuelle Interaktionsmöglichkeiten: Nutzung ohne feinmotorische Steuerung oder erhebliche Handmuskelkraft möglich.

Verständlichkeit

Wir verwenden eine klare, verständliche Sprache und eine übersichtliche, intuitive Navigation.

Robustheit

Der Onlineshop ist kompatibel mit verschiedenen Browsern und assistiven Technologien.

Regelmäßige Prüfung

Durch regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen stellen wir sicher, dass gesetzliche Anforderungen erfüllt und kontinuierliche Verbesserungen umgesetzt werden.

Berücksichtigung der Barrierefreiheit in der Entwicklung

• Beauftragung externer Audits
• Tests mit Personen mit Behinderungen
• Schulungen für Entwicklungs- und Betriebsteams
• Berücksichtigung der Barrierefreiheit bei neuen Funktionen
• Planung und Umsetzung nutzerfreundlicher Verbesserungen
• Entwicklung interner Tools für barrierefreie Inhalte

Externe Dienstleister

Einige Dienste werden von externen Partnern bereitgestellt und sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Wir bemühen uns um die Zusammenarbeit mit zugänglichen Anbietern.

Kontakt und Feedback

Bei Problemen mit der Nutzung unserer Dienste kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir unterstützen Sie gern bei Ihrer Bestellung.

E-Mail: support.de@mohito.com

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Abschließende Informationen

Veröffentlichungsdatum: 25. Juni 2025
Letzte Aktualisierung: 16. Januar 2026