Що робити, якщо доставлено пошкоджену посилку або невідповідний товар?

Отримав пошкоджену посилку?

Обов’язково перевір вміст посилки в присутності кур'єра.

Якщо ти помітив нестачу товару або його пошкодження, заповни з кур'єром протокол про пошкодження.

Зроби фотографії пошкодженої посилки.

Надішли фотографії пошкодженої посилки з видимими даними або фотографію протоколу пошкодження на адресу: contact.ua@mohito.com.

Отримав невідповідний товар?

Звернися до нашого Відділу обслуговування клієнтів за допомогою контактної форми, чату або довідкової телефонної служби.

Ваші персональні дані
захищається нами