Чи я можу змінити замовлення?
Після підтвердження замовлення його неможливо змінити. Однак, можеш скасувати своє замовлення протягом 15 хвилин після його оформлення (кнопка знаходиться у вкладці "МОЕ ЗАМОВЛЕННЯ"). Через 15 хвилин скасування стає неможливе також зі сторони працівників Відділу обслуговування клієнтів.
Якщо не вдалось у відповідному часі скасувати замовлення, пропонуємо два швидкі рішення:
- Після відправлення замовлення можеш відмовитись від отримання посилки у кур'єра.
- Після отримання замовлення можеш повернути його протягом 30 днів від дня отримання. Чи можна змінити адресу доставки?
Зміни в адресі доставки можуть бути внесені лише після відправлення замовлення. Просимо звернутися з цим проханням до відділу обслуговування клієнтів або до кур'єрської компанії Meest Express. Якщо бажаєш зв’язатися з Meest Express, краще це зробити після відображення трек-номера посилки.
