Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Захист вашої інформації та повага до конфіденційності ваших даних під час використання нашого Сайту мають для нас першорядне значення, тому ми вживаємо належних заходів безпеки та дбаємо про зручність використання наших сайтів.
Ця Політика встановлює правила та рамки обробки ваших даних, а також пов'язані з цим ваші права та обов'язки.

Терміни та визначення:

Сайт — інтернет-магазин за посиланням www.mohito.com/pl/uk/.
Користувач – фізична особа, яка використовує Сайт.
LPP – компанія LPP S.A., зареєстрована за адресою Gdańsk, ul. Łąkowa 39/44, внесена до Національного судового реєстру, який розташований у веденні Гданського окружного суду Gdańsk-Północ у м. Гданську, 7-й комерційний відділ Національного судового реєстру під номером KRS 778. (далі: «компанія LPP»), зі статутним капіталом 3.708.482 злотих (внесені повністю), REGON No. 190852164, NIP No. 583-10-14-898.
ЗРЗД – Регламент Європейського парламенту і Ради ЄС 2016/679 від 27 квітня 2016 року «Про захист фізичних осіб у зв'язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних, та про скасування Директиви 95/46/ЄС».

Контролер даних:

Компанія LPP S.A., зареєстрована за адресою Gdańsk, ul. Łąkowa 39/44, внесена до Національного судового реєстру, який розташований у веденні Гданського окружного суду Gdańsk-Północ у м. Гданську, 7-й комерційний відділ Національного судового реєстру під номером KRS 778, зі статутним капіталом 3.708.482 злотих (внесені повністю), REGON No. 190852164, NIP No 583-10-14-898.

Компанія LPP затвердила посаду Уповноваженого з захисту даних, до якого можна звертатися з усіх питань, що стосуються обробки персональних даних та здійснення прав, пов'язаних з обробкою даних:

- поштою на адресу: LPP S.A., ul. Łąkowa 39/44, 80-769 Gdańsk
- електронною поштою: dataprivacy@lpp.com.

Цілі та правові підстави обробки персональних даних

1. Здійснення покупок та отримання послуг онлайн

Ми обробляємо ваші дані в обсязі, необхідному для укладання та виконання договору купівлі-продажу та надання інших послуг, зокрема:

a) використання наших Сайтів і мобільних застосунків, де можна знайти опис наших товарів і придбати їх;

b) надання локальних послуг, у тому числі пропоновані в стаціонарних магазинах компанії LPP, а також на заходах і ярмарках за участю компанії LPP;

с) запровадження постійних і періодичних рекламних програм;

d) обробка завершених транзакцій, як-от виконання платежів і відправлення товарів;

е) забезпечення клієнтської підтримки і здійснення прав покупців, як-от права на гарантійне обслуговування або повернення товару як до укладення договору купівлі-продажу, так і після цього, зокрема за допомогою прямого зв’язку (телефону, електронної пошти);

f) поширення власної: інформації, повідомлень, розсилки та інших засобів прямого зв'язку компанії LPP;

g) забезпечення безпеки, функціональності та стабільності наших послуг на всіх рівнях;

h) оцінювання та вимірювання даних, пов’язаних із процесом придбання товарів, зокрема їх повернення та скасування замовлень Користувачами;

і) пропонування, доставка та облік подарункових карток і знижок;

j) представлення компанією LPP власних товарів на основі ваших модних уподобань.

У разі укладання та виконання договору та надання послуг, якими ви хочете скористатися, ваші персональні дані обробляються на підставі укладеного договору купівлі-продажу (ст. 6(1)(b) ЗРЗД). В інших випадках правовою основою є законний інтерес компанії LPP, що випливає із предмета її діяльності (ст. 6(1)(f) ЗРЗД).

2. Представлення товарів і послуг

Ваші дані також можуть оброблятись для:

а) аналізу частоти перегляду товарів на Сайті та представлення вам товарів і послуг компанії LPP з урахуванням вашої історії покупок і вподобань;

b) персоналізації пропозицій брендів компанії LPP відповідно до наданих вами даних;

с) адаптування переглядів сторінок і надання рекомендацій відповідно до ваших модних уподобань.

Для цього ми використовуємо дані про ваш пристрій та дані доступу, а також аналогічні дані, отримані від наших партнерів. Персоналізоване представлення товарів і послуг забезпечує зручність і легкість користування Сайтом і доступність усіх пропонованих нами товарів. Персоналізація допомагає нам представляти товари та послуги з урахуванням ваших потреб.

Правовою підставою для обробки даних з метою підбору наших товарів відповідно до ваших уподобань є законний інтерес компанії LPP, реалізований у вигляді прямого маркетингу (ст. 6(1)(f) ЗРЗД).

3. Реклама та маркетингові дослідження, аналіз даних

В рамках аналізу даних, який включає маркетингові дослідження, ми використовуємо ваші дані в наших власних рекламних цілях, щоб:

а) створювати цільові групи Користувачів (зокрема в соціальних мережах, як-от Facebook) зі спільними інтересами, очікуваннями, схожим підходом до використання Сайту або купівельними звичками (сегментація);

b) зібрати й обробити інформацію, пов’язану з демографічними даними та даними щодо ваших модних уподобань, купівельних звичок і підходу до використання Сайту, а також використовувати цю інформацію для рекламування товарів і послуг брендів компанії LPP;

с) виявляти та прогнозувати модні тенденції;

d) прогнозувати зразкові обсяги онлайн-покупок;

е) рекламувати наші товари та послуги;

f) планувати та аналізувати ефективність рекламних заходів у цільових групах;

g) покращувати та адаптувати рекламні заходи по просуванню наших власних товарів і послуг.

У такий спосіб за рахунок анонімних статистичних даних та деяких відомостей, які при виконанні низки додаткових дій можна співвіднести з конкретними особами, ми можемо пропонувати вам найцікавіші товари всіх брендів компанії LPP.

Правовою підставою для обробки даних є законний інтерес компанії LPP, реалізований у вигляді прямого маркетингу (ст. 6(1)(f) ЗРЗД).

4. Розвиток товарів і технологій

Ми використовуємо ваші дані з метою розвитку наших товарів і послуг (створення мобільних додатків, розробка технологій, персоналізація наших послуг) та їх підбору відповідно до ваших уподобань. При цьому ми використовуємо узагальнені, псевдонімізовані або анонімізовані дані, якіполегшують та прискорюють вирішення проблем, пов'язаних зі здійсненням покупок онлайн, а також сприяють підвищенню якості обслуговування клієнтів. Отже, ми переслідуємо такі цілі:

а) створення технічних рішень, що дозволяють, крім іншого, виключити помилки під час пошуку відповідних товарів, аби зробити процес купівлі ще зручнішим;

b) поліпшення каналів зв’язку з Контролером персональних даних, використовуючи рішення автоматичного зв’язку (наприклад, чат-боти);

с) оптимізація персоналізованих послуг і технологій аналізу даних, просування брендів LPP та покупок в інтернеті;

d) розробка технологій, метою яких є безпека ІТ-систем, персональних даних і запобігання шахрайству;

е) оптимізація процесів у комерційній діяльності й логістиці, яка полягає у тому, щоб прискорити та спростити виконання укладених договорів або надання замовлених послуг;

f) постійна розробка технологічних рішень щодо поліпшення та оптимізації персоналізації пропоованих товарів та послуг;

g) впровадження та розробка рішень для автоматизованого усунення проблем, про які повідомляють клієнти;

h) запобігання шахрайству;

i) розробка та верифікація програмних рішень, спрямованих на оптимізацію основних бізнес- та логістичних процесів.

Правовою підставою для обробки ваших даних є законний інтерес Контролера, який включає розвиток товарів і технологій, необхідний для належного ведення бізнесу та підбору товарів і послуг відповідно до ваших потреб (ст. 6(1)(f) ЗРЗД).

5. Оптимізація послуг

З метою вдосконалення наших бізнес-операцій та захисту інтересів компанії LPP ваші дані обробляються для того, щоб:

а) поліпшувати обслуговування клієнтів, що здійснюється Відділом обслуговування клієнтів, зокрема впроваджуючи рішення прискореного вирішення проблем (обслуговування клієнтів в автоматичному режимі);

b) запобігати шахрайству;

с) дотримання прав споживачів, які визначаются укладеним договором (право на подання рекламації, повернення товарів);

d) належним чином виконувати зобов’язання компанії LPP, що виникають внаслідок укладання договорів купівлі-продажу (документальне підтвердження угоди сторін і зберігання податкової документації);

е) підтверджувати дотримання правових норм, що застосовуються до комерційної діяльності [компанії LPP], зокрема щодо прав споживачів і захисту персональних даних;

f) забезпечувати дотримання вимог компанії LPP.

Правовою підставою для обробки ваших даних є законний інтерес в оптимізації нашої комерційної діяльності, а якщо обробка даних вимагається чинним законодавством (наприклад, податковим законодавством, законодавством про захист прав споживачів), метою цього процесу є дотримання нами такого законодавства (ст. 6(1)(f) ЗРЗД).

Ми обробляємо такі дані:

Для реєстрації вашого облікового запису на Сайті: ім’я та прізвище, електронна адреса.
Для користування та керування своїм обліковим записом на Сайті: ім’я та прізвище, номер телефону, електронна адреса, стать, адреса (вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс, місто або селище, країна), індивідуальний податковий номер або індивідуальний ідентифікаційний номер (якщо виставлено рахунок).
Для отримання інформації (розсилки) про рекламні акції, спеціальні пропозиції, дисконтні коди: електронна адреса, номер телефону, дата народження.
Для виконання ваших зареєстрованих на Сайті договорів купівлі-продажу: ім’я та прізвище, електронна адреса, номер телефону, адреса (вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс, місто або селище, країна), індивідуальний податковий номер або індивідуальний ідентифікаційний номер (якщо виставлено рахунок), дані про здійснення покупок на Сайті.
Для виконання договорів, укладених без реєстрації на Сайті: ім’я та прізвище, електронна адреса, номер телефону, адреса (вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс, місто або селище, країна), індивідуальний податковий номер (якщо виставлено рахунок).
Для отримання повідомлень про наявність зазначених вами товарів: електронна адреса.
Для здійснення розрахунків за повернені вами товари: номер банківського рахунку.
Для зв’язку з вами: ім’я та прізвище, дані транзакції (адреса доставки, замовлені товари), контактні дані (поштова адреса: вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс, місто або селище, країна, електронна адреса, номер телефону), голос – з метою покращення якості обслуговування клієнтів ми можемо записувати телефонні розмови, про що ви будете проінформовані на початку розмови.

Права суб'єктів даних

У зв’язку з обробкою персональних даних ви маєте такі права:

Самостійно видалити свій обліковий запис, запустивши процедуру видалення облікового запису в розділі «Мої дані».
Знищити свої дані без зазначення причин; залежно від ситуації це може призвести до видалення вашого облікового запису на Сайті.
Заперечувати проти повної або часткової обробки ваших даних або обробки з певною метою.
Обмежувати обробку ваших даних на певний час або в певному обсязі.
Виправляти або уточнювати свої персональні дані. Ви також можете вносити зміни самостійно, виконавши вхід на Сайт та перейшовши на вкладку «Мої дані».
Відмовитися від підписки на розсилку.
Передавати свої дані іншій організації Для цього ви можете зв'язатися з нами через форму зворотного зв’язку, вказавши назву та адресу організації, до якої ми маємо передати ваші дані, а також обсяг даних – тобто вкажіть, яку інформацію необхідно передати. Передача даних відбудеться в електронній формі після підтвердження запиту. Це необхідно, щоб забезпечити захист цих даних і переконатися, що запит надходить саме від вас.
Отримувати інформацію про обсяг обробки персональних даних.
Подати скаргу до органу нагляду за обробкою персональних даних; у Польщі це керівник служби захисту персональних даних, адреса: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Подання запитів та здійснення ваших прав не вплине на наші раніше виконані дії. Ви будете поінформовані про результати розгляду вашого запиту протягом місяця.

Ми зберігаємо дані про ваші транзакції протягом встановленого податковим законодавством періоду або з метою дотримання наших інтересів як Контролера шляхом збору доказів, пов'язаних із розглядом рекламацій чи поверненням товарів. Видалення вами даних не тягне за собою припинення їх обробки в зазначеному аспекті.

Зв'язок із нами з питань обробки персональних даних

Ви можете відправляти нам будь-які повідомлення або запити, пов'язані з використанням персональних даних, будь-яким зручним для вас способом:

На електронну адресу: support.pl.ua@mohito.com.
За телефоном: 58 742 37 98 (вартість дзвінка відповідно до тарифів вашого оператора).
За допомогою форми зворотного зв’язку на Сайті.
Поштою на адресу: LPP S.A., ul. Łąkowa 39/44, 80-769 Gdańsk.

Термін зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані протягом часу:

а) наявності на Сайті вашого облікового запису;

b) встановленого положеннями податковим законодавством (дані про транзакції) – 5 років після закінчення податкового року, у якому виникло наше податкове зобов’язання;

с) обумовленого використанням послуг відділу обслуговування клієнтів (у будь-якій формі) – 2 роки після кожного звернення;

d) нашої рекламної діяльності (розсилки) – поки ви не відкликаєте згоду на її отримання;

е) прямої рекламної кампанії наших товарів — поки ви не будете законно й обґрунтовано заперечувати її;

f) очікування повідомлення про наявність товару — не більше 6 місяців після вашого запиту;

g) статистичної обробки, подання претензій або захисту від них (наприклад, рекламацій) — до закінчення строку, передбаченого для подання таких претензій положеннями чинного законодавства.

Передача процесу обробки даних або передача даних

Ми передаємо ваші дані для обробки в обсязі, необхідному для досягнення певних цілей, нашим партнерам і компаніям групи LPP. До них відносяться, але ними не обмежуються, співробітники складів і стаціонарних магазинів. Для підвищення зручності користування інтернет-магазином ми також можемо передавати ваші дані постачальникам IT- або аналітичних послуг (наприклад, пов'язаних з підготовкою персоналізованого представлення товарів або сегментацією користувачів), постачальникам хмарних послуг (наприклад, за допомогою використання програмного забезпечення на серверах постачальників), компаніям, що розсилають кореспонденцію з рекламою наших товарів або послуг (розсилка). Ми також надаємо дані організаціям, які беруть участь у виконанні укладеного на Сайті договору, наприклад, кур'єрським компаніям та операторам платіжних систем. З моменту передачі даних вони стають контролерами таких даних. Список довірених партнерів, яким ми передаємо або надаємо доступ до персональних даних, доступний ТУТ.

За винятком цілей, зазначених у Політиці конфіденційності, ваші особисті дані не передаватимуться третім особам або будь-яким іншим організаціям. Тому ви не отримуватимете жодних рекламних матеріалів, окрім наших. Ми не надаємо маркетингових послуг третім особам.

Ми гарантуємо безпеку обробки ваших персональних даних, для чого застосовуються ефективні та ретельно підібрані технічні та організаційні заходи.

Передача даних за межі Європейської економічної зони

Під час використання Контролером персональних даних інструментів, що забезпечують нашу щоденну діяльність і надаються, наприклад, компанією Google, ваші персональні дані можуть бути передані в країни за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), зокрема Сполучені Штати Америки (США) або іншу країну, де юридична особа-партнер компанії Google має інструменти для обробки персональних дані спільно з Контролером персональних даних. Належне забезпечення безпеки оброблюваних персональних даних за межами ЄЕЗ гарантується застосуванням зовнішніх договорів, що стосуються обробки даних, заснованих на стандартних договірних положеннях, які відповідають вимогам ЗРЗД.

Комерційна інформація – розсилка новин

Ви можете підписатися на нашу розсилку, надавши свою адресу електронної пошти або номер телефону. Надаючи цю інформацію, ви погоджуєтесь отримувати комерційну інформацію виключно від компанії LPP (електронною поштою або у текстових повідомленнях). Ми інформуємо вас про доступні товари та послуги, тренди, спеціальні пропозиції, розпродажі, дисконтні коди та незавершені покупки в інтернет-магазині за допомогою електронних засобів зв'язку(з цією метою ми можемо надавати адресу вашої електронної пошти або номер телефону нашим довіреним партнерам). Вас також можуть попросити висловити свою думку у формі опитувань.

У будь-який час ви можете відмовитися від підписки, перейшовши за посиланням, що міститься у кожній нашій розсилці, або відправивши лист на електронну адресу: support.pl.ua@mohito.com.

Повідомлення про наявність товару

За вашим запитом ми можемо надсилати вам електронні повідомлення про наявність зазначених вами товарів. Коли товар з'явиться у наявності, ви отримаєте сповіщення на вказану адресу електронної пошти. Персональні дані надаються на розсуд Користувача, однак без них відправлення повідомлень неможливе.

Дані, які обробляються сайтами та мобільними пристроями

З метою надання вам послуг (коли це необхідно або випливає з наших або третіх осіб законних інтересів) ми маємо право автоматично отримувати та реєструвати дані, що передаються на сервер браузерами або вашими пристроями (наприклад, для забезпечення безпеки ІТ-активів або безпеки інших Користувачів). Ці дані можуть включати, наприклад, файли cookie, IP-адресу, параметри програмного та апаратного забезпечення, переглянуті сайти, ідентифікаційний номер мобільного пристрою, інформацію про використання програм та інші дані про використовувані вами пристрої та системи. Збір такої інформації підтримує належне функціонування веб-сторінок та забезпечує зручність користування та повний доступ до нашого Сайту для вас.

Файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які містять IT-дані та забезпечують належне функціонування Сайту. Вони зберігаються на кінцевих пристроях. Ці файли дозволяють розпізнавати ваш пристрій і налаштовувати його зовнішній вигляд відповідно до ваших уподобань. Файли cookie необхідні для коректної авторизації на Сайті та безперебійного користування всіма його функціями. Файли cookie містять інформацію про ваші дії на Сайті, але не дозволяють повністю ідентифікувати вас. Файли cookie можуть використовуватися, зокрема, для:

а) адаптування контенту Сайту до ваших уподобань, оптимізації використання сайтів;

b) підготовки статистики, яка допомагає нам зрозуміти, як саме ви використовуєте наш Сайт і демонструвати вам контент, що відповідає вашим модним уподобанням;

с) підтримка активності сеансу;

d) реклама наших товарів на основі вишх запитів.

Для отримання більш докладної інформації про файли cookie перейдіть СЮДИ.

Авторизація через облікові записи у соціальних мережах

Ви можете зареєструватися на наших сайтах, а потім користуватися можливістю авторизації через свій обліковий запис у соціальній мережі (наприклад, Facebook, Google тощо). Ви самі вибираєте, як зареєструватись або як авторизуватися на сайті. Ваша авторизація автентифікується сайтом соціальної мережі.

Ви також отримуєте інформацію про обсяг даних, наданих нам сайтом соціальної мережі. У даному випадку це дані, необхідні та достатні для вашої ідентифікації та безпечного створення облікового запису на наших Сайтах. Дані надходять із вашого публічного профілю і включають головним чином ваші ім’я, прізвище та електронну адресу.

Ми не маємо жодних прав доступу до вашого облікового запису в соціальній мережі, і зокрема прав на публікацію у ньому контенту. Додаткову інформацію щодо використання даних будь-якими соціальними мережами можна знайти у розділі «Політика конфіденційності» (наприклад, Https://www.facebook.com/policy.php — Facebook і https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=en — Google).

Сайт соціальної мережі, яку ви використовували для реєстрації на нашому сайті, не інформує нас про видалення вашого облікового запису на цьому сайті або про ваше рішення не авторизуватися через цей обліковий запис, тому ваші використані для входу в систему дані залишаться в нашій базі даних. Після входу на Сайт ви можете самостійно видалити свій обліковий запис, запустивши процедуру видалення облікового запису в розділі «Мої дані».

Видалення ваших даних не тягне за собою припинення їх обробки; ми зберігаємо дані про ваші транзакції протягом встановленого податковим законодавством періоду, або з метою дотримання наших інтересів як Контролера шляхом збору доказів, пов'язаних із розглядом рекламацій чи поверненням товарів.

Плагін Facebook

Наш сайт містить плагін для Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Плагін Facebook позначений логотипом Facebook. Він призначений для безпосереднього підключення до профілю на сервері Facebook. При цьому в системах Facebook залишається інформація про IP-адресу входу.

Якщо ви відвідуєте наш сайт, не виходячи зі свого профілю у Facebook, Facebook зареєструє інформацію про відвідування. IP-адреса зберігається в базі даних Facebook, навіть якщо вхід не було виконано. Зазначаємо, що компанія Facebook не надає нам інформацію щодо збору й обробки даних. Нам невідомі обсяг зібраної Facebook інформації та мета такого збору.

Якщо ви бажаєте отримати додаткову інформацію щодо політики конфіденційності, зв’яжіться з Facebook або ознайомтеся з його умовами користування: https://www.facebook.com/about/privacy/. Щоб запобігти передачі інформації про відвідування наших сторінок у Facebook, ми радимо перед переходом до нашого сайту вийти з облікового запису Facebook.

Піксель Facebook

У наші веб-сторінки вбудований «Піксель Facebook», завдяки якому ми можемо рекламувати відвідувачам Facebook або інших сайтів, де також використовується цей інструмент, товари своїх брендів на підставі їхніх інтересів. Таким чином ви маєте змогу отримувати персоналізовану рекламу, щоб наш сайт і пропоновані нами товари були для вас максимально цікавими та актуальними. Отримання таких даних також дозволяє нам оцінювати ефективність персоналізованої реклами та складати звіти щодо такого вмісту. Зібрані дані є анонімними, оскільки ми не отримуємо інформацію про особу користувача. Дані зберігаються та обробляються Facebook, тому їх можна зв'язати з відповідним профілем користувача. Facebook використовує ці дані в рекламних цілях. Для отримання додаткової інформації про захист конфіденційності перейдіть на сайт Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Ви можете самостійно відключити функцію ремаркетингу «Користувальницькі аудиторії» в розділі налаштувань реклами. Для цього вам потрібно увійти у свій обліковий запис Facebook. .

Піксель TikTok

На наших сайтах використовується компонент TikTok Pixel, тому під час відвідування сайту TikTok вам демонструються персоналізовані оголошення про наші товари, які максимально цікаві вам та відповідають вашим уподобанням. Таким чином ви маєте змогу отримувати персоналізовану рекламу наших товарів, яка буде максимально цікавою для вас та найкращим чином відповідатиме вашим уподобанням. Отримання таких даних також дозволяє нам оцінювати ефективність персоналізованої реклами та складати звіти щодо такого вмісту. Зібрані дані є анонімними, оскільки ми не отримуємо інформацію про особу користувача. Дані зберігаються та обробляються TikTok, тому їх можна зв'язати з відповідним профілем користувача. TikTok використовує ці дані в рекламних цілях.
Для отримання додаткової інформації про захист конфіденційності перейдіть на сайт TikTok: https://www.tiktok.com/legal/cookie-settings.

Інформація про профілі брендів LPP у соціальних мережах.

У нас є профілі у таких соціальних мережах: Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok (далі «соціальні мережі»), де ми публікуємо інформацію про товари наших брендів. Адміністратори соціальних мереж фіксують вашу поведінку за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій, зокрема в ході кожного відвідування наших профілів. Повний обсяг і цілі обробки персональних даних у соціальних мережах визначаються адміністраторами.

Якщо ви відвідуєте наші профілі, ми отримуємо доступ до загальної статистики стосовно ваших інтересів та демографічних даних (таких як вік, стать і регіон), що генеруються адміністраторами соціальних мереж. Ми несемо повну відповідальність за управління такими профілями та публікації у них, за інформацію, що публікується користувачами, у тому числі в особистих повідомленнях, а також за спілкування на вказаних сайтах соціальних мереж.

Facebook і Instagram знаходяться під управлінням компанії Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (“Facebook”).

YouTube знаходиться під управлінням компанії Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, USA.

Pinterest знаходиться під управлінням компанії Pinterest Inc., 550 Brannan St, San Francisco, USA.

Якщо у вас є обліковий запис у певній соціальній мережі, ми маємо доступ до інформації, для якої встановлено публічний статус, на тих самих умовах, що й інші користувачі сайту.

Коли ви заходите до нашого профілю, адміністратор соціальних мереж використовує файли cookie та інші подібні технології для моніторингу вашої поведінки та дій. Ця інформація використовується, наприклад, для створення статистики сайту. Статистика містить тільки анонімізовані статистичні дані про користувачів, які відвідують профіль, і не може бути пов'язана з конкретною особою. У нас немає доступу до персональних даних, що використовуються соціальними мережами для підготовки, наприклад, статистики сайту.

Завдяки статистиці сайту, генерованої соціальними мережами, ми маємо інформацію про те, як ви використовуєте наші профілі і які публікації є найпопулярнішими. За допомогою цієї інформації ми покращуємо наші профілі, більш точно зіставляючи публікований нами контент з вашими інтересами та вподобаннями. За обробку ваших даних з метою формування статистики сайту відповідають адміністратори сайту усіх вказаних соціальних мереж. Тому кожен адміністратор зобов'язаний консультувати вас із будь-яких питань, пов'язаних з обробкою персональних даних з метою створення статистики сайту та можливістю здійснення права на недоторканність приватного життя відповідно до чинного законодавства.

Ми використовуємо послуги, пропоновані сайтами соціальних мереж, для просування товарів і послуг, зокрема шляхом сегментації користувачів, та провадження діяльності, направленої на правильний підбір пропонованих нами товарів відповідно до ваших потреб (згідно з правилами, викладеними в умовах використання таких сайтів).

Для отримання більш докладної інформації про ваші права на захист даних у зв'язку зі створенням статистики сайтів і про можливість здійснення цих прав безпосередньо в ході відвідування соціальних мереж, перейдіть за посиланнями:

1. Facebook:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

2. Instagram:

https://help.instagram.com/5195221251078753

3. YouTube:

https://policies.google.com/privacy

4. Pinterest:

https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy

5. TikTok:

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-row?lang=en

Декларація Google Analytics про захист даних.

На наших сайтах використовуються механізми аналізу веб-сервісів Google Inc.(Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA): Google Analytics, Google Double Click та Менеджер тегів Google. У Google Analytics, Google Double Click та Менеджері тегів Google для аналізу роботи сайтів використовуються файли cookie. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, передається на сервери Google у США та заноситься до архіву.

Якщо під час відвідування нашого сайту активована функція анонімізації IP-адреси, ваша IP-адреса користувача скорочується Google. Це стосується країн-членів Європейського Союзу та інших країн, перелічених в угоді про Європейську економічну зону. Повна IP-адреса надсилається на сервер Google у США, де вона скорочується, лише в особливих випадках. У таких випадках функція анонімізації IP-адреси активна на нашому сайті.

За запитом оператора сайту Google використовує зібрану інформацію для аналізу відвідуваності сайту і підготовки звітів про використання сайту та інших послуг, пов'язаних з використанням Сайту. IP-адреса, передана вашим браузером до Google Analytics, зберігається окремо від інших даних Google.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у своєму браузері. Ваш вибір може вплинути на повноцінне використання всіх можливостей сайту. Ви можете відключити збереження даних про використання сайту (включно з IP-адресою), зібраних за допомогою файлів cookie, та їх передачу до Google, а також доступ до них з боку Google, завантаживши та встановивши плагін, доступний за посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ми використовуємо Google Analytics для аналізу використання нашого сайту, з метою його покращення та представлення вам найцікавіших товарів наших брендів.

Google Ads

У рамках використання інструментів Google Ads ваші дані можуть бути надіслані іншим партнерам та постачальникам компанії LPP. Метою використання Google Ads є просування товарів наших брендів за допомогою Google Ads та зовнішніх сайтів. За допомогою отриманих під час рекламних кампаній даних ми можемо визначити рівень ефективності наших рекламних заходів. Для цього ми показуємо тільки ту рекламу, яка відповідає вашим модним уподобанням, і наша мета – покращити наш сайт і зробити його привабливішим для вас. Якщо ви зайдете на наш сайт через рекламу Google, Google Ads, на вашому комп'ютері буде збережено файл cookie, але це не дозволить повністю ідентифікувати вас. Зібрана інформація може стосуватися показу конкретних рекламних оголошень на сайтах, у пошуковій системі Google та від партнерів Google. Якщо ви зареєстрований користувач Google, Google може зв’язати ваше відвідування нашого сайту з вашим обліковим записом. Якщо ви не зареєстрований користувач Google або не авторизовані, Google може зберегти вашу ІР-адресу.

Google Ads Customer Match

У рамках використання інструмента Google Ads Customer Match ми можемо передавати до сервісів Google захищену базу даних електронних адрес або номерів телефонів наших клієнтів. Якщо ви є зареєстрованим користувачем, наприклад, YouTube, Gmail або інших сервісів групи Google, і ваша електронна адреса або номер телефону співпадають із тими, що ви вказали під час відвідування сервісів групи Google, вам можуть бути представлені спонсорські повідомлення про наші пропозиції, тренди, акції, розпродажі або купони на знижку. Ми не будемо надавати вам рекламну інформацію безпосередньо на вашу електронну адресу або номер телефону за допомогою цього інструменту. Докладнішу інформацію про показ реклами особам зі списку постійних клієнтів можна знайти за посиланням: https://support.google.com/google-ads/answer/7474263.

Google Campaign Manager, Display & Video 360, Studio, Search Ads 360

Ми використовуємо механізми аналізу платформи Google Marketing Platform, наприклад, Display & Video 360, Campaign Manager 360 і Search Ads 360. На наших веб-сайтах використовується тег Floodlight DV360 для оцінки ефективності рекламних кампаній наших брендів. Мета полягає в тому, щоб оптимізувати відображення певних рекламних оголошень на користь тих, які належним чином відповідають вашим уподобанням або модним смакам. Інструмент дає змогу збирати та зберігати інформацію про рекламні оголошення, які ви натискаєте, а також інформацію, засновану на вашій поведінці на веб-сайтах третіх осіб. Google використовує ідентифікатор файлів cookie для запису того, які рекламні оголошення відображаються в певному браузері, і в такий спосіб може запобігти їх відображенню більше одного разу. Крім того, Google може використовувати ідентифікатори файлів cookie, щоб фіксувати переходи, пов’язані з запитами оголошень. Файли cookie не містять персональних даних, як-от адреси електронної пошти, прізвища або домашні адреси. Цей інструмент дає змогу вашому браузеру автоматично підключатися до сервера Google.

Наша мета — представити вам товари наших брендів, що відповідають вашим інтересам.

Для отримання додаткової інформації про платформу Google Marketing Platform, перейдіть на сайт https://marketingplatform.google.com/about/.

Відмова від маркетингових інструментів

Якщо ви не хочете отримувати персоналізовані презентації наших товарів або рекламу від наших партнерів, ви можете зробити наступне:

відповідним чином змінити налаштування вашого браузера, відмовившись від використання файлів cookie третіх осіб;
заблокувати файли cookie для відстеження переходів, тобто заблокувати файли cookie з домену «www.googleadservices.com», https://www.google.de/settings/ads; ці налаштування будуть видалені після видалення файлів cookie;
відключити персоналізовані рекламні оголошення, які є частиною кампанії «About Ads» на сторінці http://www.aboutads.info/choices; налаштування будуть видалені після видалення файлів cookie;
вибрати постійне вимкнення у Firefox, Internet Explorer або Google Chrome на сторінці http://www.google.com/settings/ads/plugin; однак, зверніть увагу, що це може обмежити функціональність нашого веб-сайту.

Для отримання більш докладної інформації про політику конфіденційності Google перейдіть за посиланням: https://policies.google.com/privacy.

Зміни у Політиці конфіденційності.

Послуги та функціональні можливості Сайту можуть змінюватись, і у зв'язку з цим можливе внесення змін у Політику конфіденційності у майбутньому. Інформація про нові версії документа буде опублікована на Сайті. Цей документ надається в інформаційних цілях. Наведену вище інформацію було оновлено 09.06.2022.