Ali lahko spremenim naročilo?

Ko je naročilo potrjeno, spremembe niso več mogoče. Možen je zgolj preklic celotnega naročila in sicer do 15 minut od takrat, ko je bilo naročilo potrjeno (možnost bo na voljo v razdelku MOJA NAROČILA). Po preteku 15 minut, preklica naročila ne more urediti niti Center za pomoč strankam. Če bi želeli preklicati naročilo, a ste bili prepozni priporočamo sledeče:

  • Ko je naročilo dostavljeno na vaš naslov, pri dostavni službi zavrnete paket (naročilo bo vrnjeno na naš naslov, mi pa vam bomo vrnili kupnino). 
  • Paket lahko tudi prevzamete in v 30 dneh od prevzema ustvarite obrazec za vračilo in nam izdelke pošljete nazaj.
Vaši osebni podatki
Za varnost je poskrbljeno

Nenehno iščemo nove rešitve, da bi bolje izpolnili vaša pričakovanja pri uporabi naše storitve. Spoštujemo vašo zasebnost in skrbimo za zaščito vaših podatkov. V zvezi s posodobitvijo storitve vas zato prosimo, da si preberete novo različico politike zasebnosti, v kateri pojasnjujemo načela ravnanja z osebnimi podatki, obseg njihove obdelave ter pravice in obveznosti, ki jih imate v zvezi s tem.