30 dni za vračilo

Po prejemu naročila imate 30 dni časa, da izdelke pomerite in se odločite, ali vam ustrezajo. Če z izdelki niste zadovoljni oziroma vam ne ustrezajo lahko naročite brezplačno dostavo in nam izdelke vrnete. Zamenjava izdelkov kupljenih v spletni trgovini ni možna, le vračilo in nov nakup.

POMEMBNO! Na vrnjenih izdelkih ne sme biti vidnih znakov uporabe in imeti morajo vse originalne etikete (zunanje in všivne). Navodila, kako kreirati obrazec za vračilo najdete na: Kako vrniti izdelke?

Če vam opisana možnost vračila ne ustreza, lahko izdelke na lastne stroške in odgovornost pošljete na naslov:

LPP Mohito - GLS SI
Cesta v prod 84
1000 Ljubljana

Priporočamo, da paket pošljete priporočeno, saj le tako imate potrdilo o oddaji paketa in mu lahko sledite.

V primeru plačila po povzetju, morate po izvršenem vračilu v svoj profil vnesti številko transakcijskega računa za nakazilo.

Navodila za vnos:

  • Greste v svoj uporabniški profil pod ‘’MOJA VRAČILA’’
  • Poleg izbranega vračila kliknete ‘’PODROBNOSTI’’
  • Na dnu spletne strani imate okvir za vnos bančnega računa. Pravilen format je SI56 xxxx xxxx xxxx xxx


Posodobitev pravilnika o zasebnosti!

Nenehno iščemo nove rešitve, da bi bolje izpolnili vaša pričakovanja pri uporabi naše storitve. Spoštujemo vašo zasebnost in skrbimo za zaščito vaših podatkov. V zvezi s posodobitvijo storitve vas zato prosimo, da si preberete novo različico politike zasebnosti, v kateri pojasnjujemo načela ravnanja z osebnimi podatki, obseg njihove obdelave ter pravice in obveznosti, ki jih imate v zvezi s tem.